Как правильно оформить заказ в нашем магазине
Рады приветствовать вас в нашем интернет магазине запастей для грузовиков и спецтехники SPbParts.ru.
Навигация по сайту
Найти интересующую вас запчасть для техники вы можете в удобном рубрикаторе раздела "Запчасти, Узлы, Агрегаты." Здесь расположены карданы, сцепления, автоэлектрика, элементы гидравлики и многое другое. Внутри каждого раздела есть быстрый поиск по номеру детали и ее производителя.
Каталог отопителей и подогревателей Eberspecher и Webastо располагается в разделе "Отопители, кондиционеры".
В разделе "Аксессуары, Химия, Масла" вы найдете продукцию таких известных фирм, как BBF и Rheinol.
В разделе "Ремонт, восстановление" находится не только список насос форсунок, коммон рейл форсунок, турбин, компрессоров восстановленных в Европе, но и индивидуальный прайс на ремонт каждой запчасти. Зачастую выгоднее и быстрее сделать ремонт дизельной форсунки в России, чем заказывать восстановленную в Европе. Прайсы совмещены так, что вы можете сравнить цены и принять лучшее для вас решение. Внутри каждого раздела по ремонту есть мини-поиск по номеру и производителю детали, если требуется какой-то конкретный.
Если вы не уверены в каком разделе находится нужная вам деталь, то вы можете просто воспользоваться поиском на главной странице сайта. Обратите внимание - поиск ведется только по номеру запчасти. Для вашего удобства в результатах поиска отображаются не только точные совпадения запчастей, но и кроссы (официальные замены с афтермаркета) от известных производителей.
Сейчас мы тестируем новую функцию "Поиск в онлайн каталогах наших партнеров", которая позволяет проверить наличие и цену актуальные на данную секунду. Кнопка располагается над основными результатами поиска.
Добавление товара в корзину
Если вы хотите заказать ремонт форсунок или изготовление кардана или набор других услуг, то вам будет предложено отметить нужные вам пункты, после чего заявка на ремонт уйдет непосредственно менеджерам, без добавления в корзину.
В остальных случаях выбранный товар нужно будет добавить в корзину, кликнув на значок корзины в карточке товара или в списке товаров.
Иногда мы отображаем несколько цен на интересующий вас товар. Это связано с тем, что некоторые запчасти есть не только у нас, но и у наших партнеров в России и в Европе. Различия в цене связаны со сроком доставки и ценовой политикой партнеров. Вы можете просто выбрать самое интересное по цене и наличию предложение и добавить его в корзину.
Вы можете продолжить выбор товаров на сайте или перейти в корзину для оформления заказа.
Оформление заказа
Корзина всегда располагается в верхнем правом углу любой страницы магазина.
- Еще раз проверьте выбранные товары и их количество.
- После этого вы можете начать оформлять заказ, кликнув по кнопке "Оформить заказ".
- Для оформления заказа не требуется регистрация, но требуются контактные данные, чтобы менеджеры могли связаться с вами по телефону, и, если по каким-либо причинам не получится, по электронной почте.
- Потребуется заполнить следующие поля:
- Ваше имя - Укажите как к вам обращаться, допускается любое написание имени - краткое или полное ФИО.
- Электронная почта - сюда придет копия заказа и ответ менеджера, если он не сможет связаться с вами по телефону.
- Контактные телефоны - телефон, на который вам позвонит менеджер, обсудить заказ.
- Адрес доставки - укажите адрес и условия доставки, или самовывоз, если вы находитесь в Санкт-Петербурге и хотите забрать ваш заказ лично.
- Пожелания / примечания - вы можете указать любые критичные пожелания к заказу, или оставить поле пустым.
- Проверьте введенные данные еще раз. Если вы хотите что-то исправить - скорректируйте их. Если введенные данные верны - нажмите на кнопку "Отправить заказ".
- Если Все поля заполнены правильно заказ отправится менеджеру магазина, если в заполнении есть ошибки (пустые обязательные поля, неправильный формат почты), то вам будет предложено еще раз проверить ваши данные.
Обратите внимание, что менеджеры интернет-магазина автозапчастей проверяют заказы в рабочие дня (понедельник-пятница) с 9:30 до 18:00 по московскому времени.
Спасибо за оформленный заказ. Наши Менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.
Самый простой способ сделать заказ
Обязательно подготовьте номер нужной вам запчасти.
Просто позвоните нашим менеджерам по телефонам +7(812) 300-30-10 или +7 (911) 922-66-15 или закажите обратный бесплатный звонок в форме на сайте.
После того как менеджеры позвонят вам (через 30 секунд или в ближайшее рабочее время), продиктуйте номер вашей детали и они предоставят вам всю информацию о ценах, наличию, сроках и вариантах доставки.